Trung tâm điều hành bảo mật (SOC) nâng cao khả năng phát hiện, ngăn chặn và ứng phó với mối đe dọa. Bằng cách tận dụng một trung tâm điều hành an ninh, các công ty có thể xác định và ngăn ngừa rủi ro cũng như giảm thiểu thiệt hại. Họ cũng cải thiện ứng phó sự cố và giám sát. Đọc để tìm hiểu về lợi ích của một trung tâm điều hành an ninh. Hãy xem xét một số lợi ích của các dịch vụ xã hội. Bất kể quy mô hoặc nhu cầu bảo mật của tổ chức của bạn là gì, các dịch vụ SOC đều đáng để nghiên cứu.

Trung tâm điều hành an ninh (SOC)

Trung tâm điều hành bảo mật cải thiện khả năng phát hiện sự cố bảo mật bằng cách liên tục giám sát hoạt động trên các điểm cuối, mạng, máy chủ và cơ sở dữ liệu của tổ chức bạn. Các trung tâm này giám sát hoạt động này 24 giờ một ngày, giúp bạn có lợi thế trong việc bảo vệ tổ chức của mình khỏi các cuộc tấn công. Hơn nữa, trung tâm điều hành bảo mật giúp bạn ngăn ngừa hoặc giảm thiểu sự cố nhanh hơn. Dưới đây là bốn lợi ích chính của việc sử dụng trung tâm điều hành an ninh. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về từng dịch vụ này.

Đầu tiên, một SOC như một dịch vụ các nhóm theo dõi thông tin tình báo về mối đe dọa. Nó sử dụng thông tin này để cải thiện các quy trình và thủ tục bảo mật nội bộ. Nhóm cũng liên lạc với các nguồn thông tin mạng bên ngoài, cung cấp thông tin chi tiết về các lỗ hổng và mối đe dọa. Những tài nguyên này bao gồm nguồn cấp tin tức, cảnh báo lỗ hổng và cập nhật chữ ký. Các nhóm phải luôn nhập thông tin này vào hệ thống giám sát của mình và tạo các giao thức để cách ly các loại mối đe dọa khác nhau. Bằng cách sử dụng các dịch vụ SOC, bạn có thể đảm bảo an ninh của mình và tránh các vi phạm tốn kém.

Gia công phần mềm cũng là một lựa chọn tốt. Hầu hết các công ty đã thuê ngoài các chức năng kinh doanh cốt lõi của họ, chẳng hạn như nguồn nhân lực, cho các đối tác MSSP. Các đối tác của MSSP có thể cung cấp kiến ​​trúc điện toán đám mây và phần mềm tối ưu hóa quy trình làm việc, giúp họ đạt được nhiều thành quả hơn với ít nhân viên hơn. Một lợi ích khác khi thuê ngoài các dịch vụ SOC của bạn là bạn không phải dành thời gian quý báu để sàng lọc các thành viên tiềm năng trong nhóm. Ngoài ra, gia công phần mềm SOC sẽ cung cấp cho bạn quyền tiếp cận với các chuyên gia bảo mật, những người liên tục cập nhật kỹ năng và thông tin tình báo về mối đe dọa mạng.

Các dịch vụ của trung tâm điều hành bảo mật là điều cần thiết để bảo vệ tài sản thông tin doanh nghiệp của bạn. Cloud4C cung cấp giải pháp SOC-as-a-service (SOCaaS) đẳng cấp thế giới giúp giảm chi phí cho bộ phận bảo mật của khách hàng. Giải pháp SOC được quản lý cung cấp khả năng giám sát, phát hiện và điều tra mối đe dọa toàn diện cho toàn bộ mạng và tài sản của bạn. Tóm lại, chúng cải thiện tình hình bảo mật của tổ chức bạn. Và hiệu quả chi phí của họ có nghĩa là bạn tiết kiệm tiền cho nhân viên an ninh.

Những chức năng xã hội

SOC là trung tâm bảo mật nội bộ của một tổ chức, thực hiện một số chức năng khác nhau. Mặc dù SOC thường được tích hợp với NOC, NOC là những thực thể riêng biệt và có thể thực hiện một số chức năng giống nhau. Sự khác biệt chính giữa SOC và NOC là NOC được trang bị để giám sát và phát hiện các mối đe dọa đối với hiệu suất mạng. Trong trường hợp này, một SOC điển hình sẽ không được trang bị những khả năng như vậy và sẽ yêu cầu một bộ công cụ và kỹ năng khác. Cách thực hành tốt nhất để điều hành SOC là phát triển một chiến lược, đảm bảo chiến lược đó được hiển thị cho toàn bộ tổ chức, thuê nhân viên có trình độ và năng lực, đồng thời thiết kế trung tâm xung quanh nhu cầu của công ty.

Thành phần quan trọng nhất của SOC là dữ liệu của nó. Nhật ký là nguồn thông tin chính về hoạt động mạng. SOC nên thu thập nhật ký từ các hệ thống doanh nghiệp và cung cấp nguồn cấp dữ liệu trực tiếp để có thể thu thập dữ liệu theo thời gian thực. Mặc dù con người không được trang bị để xử lý lượng dữ liệu lớn, nhưng các công cụ quét nhật ký được hỗ trợ bởi thuật toán trí tuệ nhân tạo cực kỳ hữu ích cho SOC. Công cụ này cũng có thể có một số tác dụng phụ thú vị.

Trong một SOC điển hình, hai hoặc nhiều người làm việc cùng nhau để giám sát an ninh mạng và giải quyết các mối đe dọa. Một SOC sẽ dựa trên cơ sở và SOC còn lại sẽ là ảo. Mặt khác, một SOC ảo bao gồm những nhân viên bán thời gian hoặc hợp đồng làm việc cùng nhau một cách phối hợp. Trong cả hai trường hợp, SOC và tổ chức đều có các tham số cụ thể và sẽ xác định mức hỗ trợ được cung cấp cho cả hai.

Yêu cầu tuân thủ đối với soc

Tiêu chuẩn SOC-2 dựa trên một loạt các danh mục dịch vụ tin cậy. Lĩnh vực dịch vụ ủy thác đầu tiên là bảo mật, bao gồm các yêu cầu chung cho cả năm lĩnh vực dịch vụ ủy thác. Bảo mật là bảo vệ dữ liệu và tài sản của công ty khỏi bị lạm dụng. Kiểm soát truy cập là một phần quan trọng của việc tuân thủ SOC-2. Chúng ngăn chặn sự xâm nhập nguy hiểm, xóa dữ liệu bất hợp pháp và lạm dụng phần mềm kinh doanh. Họ cũng ngăn chặn rò rỉ thông tin nhạy cảm của công ty. Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp hoặc đối tác an ninh mạng, thì các tiêu chuẩn này là một yếu tố quan trọng cần xem xét.

Báo cáo SOC bao gồm các tiêu chí về tính toàn vẹn, tính khả dụng và bảo mật của quy trình. Nó cũng đánh giá các biện pháp kiểm soát hoạt động, tính liên tục của doanh nghiệp và khắc phục thảm họa. Đối tượng báo cáo SOC có thể bao gồm CFO, CIO, kiểm toán viên nội bộ, nhà cung cấp, cơ quan có thẩm quyền và đối tác kinh doanh. Nói chung, một báo cáo SOC bao gồm đánh giá chi tiết về các chính sách và thực tiễn bảo mật của công ty. Báo cáo SOC 2 phải chứng minh rằng các giao thức và thông lệ bảo mật của tổ chức đáp ứng các tiêu chuẩn ngành và dựa trên Nguyên tắc Dịch vụ Đáng tin cậy của AICPA.

Ngoài việc được yêu cầu về mặt pháp lý, các báo cáo SOC cũng rất quan trọng đối với các tổ chức dịch vụ cung cấp các thủ tục có rủi ro cao cho khách hàng của họ. Ví dụ: các công ty được quản lý hợp pháp sẽ yêu cầu các tổ chức dịch vụ của họ cung cấp cho họ báo cáo SSAE 16 để chứng minh rằng họ đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư cao nhất. Các tiêu chuẩn tuân thủ do các quy định này áp đặt có thể bao gồm PCI DSS, HIPAA và GLBA. Đây là một điều tốt cho doanh nghiệp của bạn.

Báo cáo SOC 1 cũng giúp bạn chứng minh rằng bạn quan tâm đến vấn đề bảo mật và đã triển khai các quy trình phù hợp để xử lý các sự cố bảo mật. Có trong tay báo cáo SOC 2 giúp bạn có được sự tin tưởng của khách hàng. Việc tuân thủ SOC 1 cũng có thể mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh và tạo niềm tin cho khách hàng – hai yếu tố cần thiết để thành công. Việc tuân thủ các yêu cầu của SOC 1 sẽ cải thiện các phương pháp tuân thủ dữ liệu và bảo mật dữ liệu của doanh nghiệp bạn, đồng thời giúp bạn trấn an khách hàng về cam kết của mình đối với quyền riêng tư.

Soc trong nhà so với ảo

Khi chọn giải pháp SOC, hãy cân nhắc xem bạn cần chuyên gia bảo mật nội bộ hay ảo. Mặc dù các chuyên gia bảo mật nội bộ có thể xử lý một số vấn đề nhất định, nhưng SOC của bên thứ ba có thể cung cấp mức độ bảo vệ cao hơn. Các nhà cung cấp bên thứ ba cung cấp khả năng ứng phó sự cố 24/7, giảm nhu cầu bổ sung nhân viên hoặc làm thêm giờ. Ngoài ra, các nhà cung cấp này thường cung cấp quyền truy cập vào các công cụ không có sẵn cho hầu hết các tổ chức. Điều này có nghĩa là các tổ chức vừa và nhỏ có thể tiếp cận các thiết bị cấp doanh nghiệp mà không cần phải đầu tư vào nhân viên. Cho dù bạn chọn tùy chọn nào, hãy nhớ rằng đó là cách tiết kiệm chi phí để duy trì bảo mật của bạn.

Mô hình kết hợp phù hợp với các tổ chức sẽ không thuê ngoài toàn bộ khả năng bảo mật của họ. Nó đòi hỏi phải thuê một hoặc hai nhân viên toàn thời gian cũng như một nhóm chuyên gia bảo mật. CISO nên đánh giá cẩn thận nhu cầu bảo mật của tổ chức để xác định mô hình hoạt động nào hiệu quả nhất. Tuy nhiên, SOC ảo không phù hợp với các tổ chức lớn, vì chúng thường yêu cầu tuyển dụng nhân viên CNTT-TT cũng có khả năng thực hiện các chức năng bảo mật.

Mặc dù các trung tâm điều hành an ninh nội bộ có thể xử lý việc giám sát, nhưng chúng không thể xử lý các hoạt động bảo mật 24/7. Một SOC ảo có thể luân chuyển nhân sự giữa các trung tâm dữ liệu để cung cấp các dịch vụ bảo mật mọi lúc. Ngoài ra, vSOC có thể xử lý nhiều ứng dụng khách bằng các ngôn ngữ khác nhau. Hạn chế lớn nhất là ngôn ngữ của nhân viên hỗ trợ. Nếu một khách hàng đang tìm kiếm một giải pháp cho một công ty quốc tế, thì vSOC chính là lựa chọn phù hợp.

Một trung tâm điều hành an ninh thuê ngoài là lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp lớn. Dịch vụ trung tâm điều hành an ninh thuê ngoài có thể giúp các công ty này tiết kiệm tiền vì chi phí được chia sẻ giữa nhiều công ty. SOC ảo cũng giúp mở rộng quy mô dễ dàng hơn trong thời kỳ nhu cầu tăng hoặc giảm quy mô trong thời kỳ chậm hơn. Các dịch vụ SOC ảo cũng có thể được mở rộng quy mô khi các công ty cần hỗ trợ bảo mật bổ sung, trong khi các nhóm nội bộ chỉ có thể xử lý các tác vụ giống nhau.

Các chiến lược đe dọa mới nổi cho các băng nhóm

Một trong những khía cạnh thách thức nhất của SOC là làm thế nào để giữ cho nhóm phân tích SOC thống nhất với nhau khi đối mặt với các mối đe dọa đang gia tăng. Ví dụ: khi làm việc trong SOC vật lý, các nhà phân tích thường sử dụng màn hình kép và phần cứng tùy chỉnh. Trong thời đại của mô hình làm việc tại nhà, việc giao tiếp giữa các nhà phân tích và chuyên gia vận hành bảo mật ngày càng khó khăn. Việc cung cấp ảnh chụp màn hình và các hiện vật khác có thể rất khó khăn. Ngoài ra, SecOps từ xa không thể thay thế SOC vật lý bằng môi trường ảo.

Một SOC cần phải hiểu toàn bộ doanh nghiệp. Nó phải xác định những tài sản hiện có và những điểm yếu tiềm ẩn. Nó phải nhận ra tất cả các tài sản kỹ thuật số, bao gồm cơ sở dữ liệu, thiết bị và mạng. Nó phải tích hợp từng nhật ký dữ liệu duy nhất này thành một chức năng giám sát thống nhất. Các dịch vụ của bên thứ ba cũng nên được ánh xạ để xác định các lỗ hổng tiềm ẩn. Bằng cách này, nó có thể tự bảo vệ mình khỏi các mối đe dọa mạng đồng thời cung cấp thông tin tình báo về mối đe dọa toàn diện.

Vai trò của nhóm SOC là liên tục giám sát và bảo vệ cơ sở hạ tầng CNTT của tổ chức. Nhân viên SOC sắp xếp các cảnh báo và phân tích chúng. Họ cũng tận dụng kiến ​​thức của mình về môi trường kinh doanh và bối cảnh các mối đe dọa để xác định sự kiện nào là sự cố bảo mật thực sự. Cuối cùng, mục tiêu của nhóm SOC là giảm thiểu tác động của một cuộc tấn công mạng trong khi vẫn đảm bảo phản ứng nhanh chóng. Bằng cách hiểu sự phát triển của các mô hình SOC, các nhóm SOC có thể phát hiện và ứng phó với các mối đe dọa mạng mới nổi một cách hiệu quả hơn.

Nhóm SOC phải có khả năng xác định và xử lý các điểm bất thường trong hệ thống bảo mật. Một cảnh báo đơn lẻ có thể áp đảo nhóm SOC nếu cảnh báo đó không được lọc, bởi vì một cảnh báo chưa được lọc sẽ thiếu ngữ cảnh và thông tin tình báo, đồng thời khiến bạn sao nhãng khỏi vấn đề thực sự. Các công cụ phân tích hành vi có thể giúp nhóm SOC tập trung vào các cảnh báo bất thường. Phát hiện dựa trên chữ ký thông thường không thể phát hiện các mối đe dọa chưa biết. Bằng cách phân tích các mối đe dọa hành vi, các tổ chức có thể xác định tốt hơn các mối đe dọa này và giảm thiểu rủi ro của chúng.