Chăm sóc sức khỏe là một lĩnh vực nghìn tỷ đô la rất quan trọng đối với xã hội. Nhờ sự tiến bộ liên tục của công nghệ và sự tích hợp ngày càng tăng của nó vào chăm sóc sức khỏe và y học, tiềm năng của chăm sóc sức khỏe tiếp tục mở rộng. Một trong những xu hướng mới nhất đến từ sự giao thoa giữa công nghệ và chăm sóc sức khỏe là chăm sóc sức khỏe từ xa. Chúng tôi đã nói chuyện với TechQuarters, một công ty CNTT ở London có kinh nghiệm cung cấp Doanh nghiệp hỗ trợ CNTT Luân Đôncác nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe dựa trên đã được sử dụng trong nhiều năm. Từ công việc của họ với các tổ chức chăm sóc sức khỏe, họ có cái nhìn sâu sắc về sự tiến bộ của chăm sóc sức khỏe từ xa, có thể cho chúng tôi biết về điều đó.

Telehealth là gì?

Năm 2020, khi đại dịch COVID-19 bùng phát, ngành y tế nhanh chóng nhận thấy lợi ích của telehealth. Về cốt lõi, telehealth là việc cung cấp các dịch vụ và chăm sóc liên quan đến sức khỏe thông qua công nghệ thông tin và viễn thông. Theo TechQuarters, điều này đã nhanh chóng được lĩnh vực công nghệ áp dụng, có thể thấy qua việc các công ty như Microsoft cung cấp các giải pháp phù hợp với lĩnh vực chăm sóc sức khỏe – bao gồm cả Microsoft 365 dành cho các tổ chức chăm sóc sức khỏe.

Ví dụ về Telehealth

Các biện pháp giữ khoảng cách xã hội được áp dụng do COVID-19 dẫn đến một số giải pháp chăm sóc sức khỏe từ xa phổ biến. Ví dụ, chuyến tham quan ảo trở thành tiêu chuẩn – nói cách khác, các tương tác giữa bác sĩ và bệnh nhân được tổ chức từ xa, thường là thông qua các cuộc gọi video. Một ví dụ khác về chăm sóc sức khỏe từ xa có thể là thông báo bằng văn bản, email hoặc ứng dụng thông báo cho bệnh nhân về cuộc hẹn hoặc nhắc họ đăng ký.

Lợi ích của Telehealth

Telehealth có nhiều ứng dụng và do đó nó có thể mang lại lợi ích cho các loại bệnh nhân khác nhau. Lợi ích chính của chăm sóc sức khỏe từ xa là tăng khả năng tiếp cận – ví dụ: bệnh nhân cao tuổi hoặc những người có vấn đề về vận động có thể tiếp cận dịch vụ chăm sóc từ xa. Telehealth cũng có thể được sử dụng để tự động hóa các quy trình lâm sàng, do đó hợp lý hóa việc chăm sóc bệnh nhân trong bệnh viện.

Thách thức của Telehealth

Những thách thức của chăm sóc sức khỏe từ xa thường xoay quanh lượng dữ liệu liên quan đến bệnh nhân được tạo ra ngày càng tăng, cũng như dữ liệu được chia sẻ bên ngoài giới hạn vật lý của bệnh viện (ví dụ: khi thông tin bệnh nhân được chia sẻ thông qua các ứng dụng hoặc dịch vụ khác có thể truy cập trên máy tính gia đình và điện thoại thông minh) .

Dự đoán cho Telehealth

. Sự phát triển của trị liệu kỹ thuật số

Một phần lớn của chăm sóc sức khỏe từ xa là cung cấp dịch vụ chăm sóc thông qua các kênh kỹ thuật số – thường được gọi là trị liệu kỹ thuật số (hoặc DTx) – hình thức chăm sóc sức khỏe từ xa này được dự đoán sẽ phát triển nhanh chóng. Ví dụ về trị liệu kỹ thuật số bao gồm việc sử dụng các ứng dụng và cổng trực tuyến để truy cập thông tin và dịch vụ (tức là thông tin theo toa, đặt lịch hẹn). DTx cũng có thể kết hợp việc sử dụng công nghệ đeo được – chẳng hạn như đồng hồ thông minh hoặc miếng dán sinh học – cho phép các chuyên gia chăm sóc theo dõi bệnh nhân từ xa.